Recursos i sistemes d’atenció a infants i adolescents - Jaume Funes Artiaga
Les idees neixen de compartir. Aquest és el lloc web que recull tota la literatura i articles del psicòleg, educador i periodista Jaume Funes
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Recursos i sistemes d’atenció a infants i adolescents

Les polítiques d’infància han de concretar-se en recursos, en respostes, en sistemes d’atenció. En llocs i situacions diferents he participat en la definició de propostes o en la valoració de bones pràctiques. A vegades són propostes per a tots els infants i en d’altres casos tenen a veure amb situacions de mancances, dificultats o conflictes. Aquí trobareu documents i referències que tenen a veure amb processos de supervisió i suport.

Las políticas de infancia tienen que concretarse en recursos, en respuestas, en sistemas de atención. En lugares y situaciones diferentes he participado en la definición de propuestas o en la valoración de buenas prácticas. A veces son propuestas para todos los niños y niñas y en otros casos tienen que ver con situaciones de carencias, dificultades o conflictos. Aquí encontraréis documentos y referencias que tienen que ver con procesos de supervisión y apoyo.

Documents i enllaços

DOCUMENTO BASE PARA LA DEFINICIÓN DEL “SERVICIO POLIVALENTE PARA ADOLESCENTES” EN EL ESPACIO LOCAL

El Servicio Polivalente para Adolescentes (SPA) debe situarse en la lógica de colaboración institucional entre administraciones que persiguen prestar una atención adecuada a sus adolescentes y se refuerzan mutuamente para construir, mantener y difundir las forma idóneas de hacerlo. Igualmente, el SPA es una propuesta de atención que tiene como característica situarse al lado de otros recursos y servicios que se ocupan de los chicos y chicas adolescentes, cumpliendo funciones de tres tipos:

  • a veces simplemente complementa lo que hacen otros “servicios generales” (educación, salud, servicios sociales);
  • en otros casos se convierte en una propuesta central, normalmente transitoria, que permite a esos servicios y a otros más especializados (de atención a determinadas situaciones o dificultades) llegar hasta el adolescente, poder construir una relación de influencia a partir de las confianzas y referencias que ha construido;
  • finalmente, el SPA hace posible que otros recursos y servicios (en la medida que comparten criterios) funcionen mejor, sean visualizados por los adolescentes como próximos a sus intereses y necesidades.

 

Muchos de los contextos de relación y atención son compartidos entre diferentes profesionales y agentes sociales, cuya posibilidad de ser útiles en las vidas adolescentes depende de las formas de relación y apoyo mutuo. Su impacto se produce en gran medida “a través de las relaciones que mantiene con otros sistemas de servicios, ámbitos de actividad y políticas sectoriales”.

 

El SPA, como la propia adolescencia, queda situado entre las etapas infantiles y los tiempos juveniles. Comparte con uno y otro Servicio Polivalente, definidos en el Sistema para esas edades, la coherencia de las pretensiones educativas y la lógica de un itinerario vital compartido progresivamente autónomo. Pero, tiene profundas singularidades respecto a los otros. Tendrá que ser definido y planificadas sus actuaciones teniendo en cuenta que el adolescente se siente adolescente y quiere  que se le preste atención en función de lo que siente, vive, experimenta y comparte con aquellos que son como él o ella. El SPA, además, tendrá que considerar cómo resuelve las transiciones (entre una condición y otra, entre un Servicio y otro), gestionando los rechazos al tiempo anterior y los atractivos más o menos acelerados por la situación joven futura. Además, como tiempo vital marcado por incertidumbres, malestares, ensayos, las funciones orientadoras (y reorientadoras) pueden cobrar un papel destacado.

 

Se considera que todos los Servicios que han de estar definidos como próximos y atractivos. En el caso adolescente, la construcción de la proximidad se inserta en el movimiento ambivalente entre ir donde están o conseguir que vengan donde estamos. La proximidad no es (sólo) física, es un constructo de vivencias y actitudes que está en la base de la posibilidad de incidir en sus vidas. “Próximo significa fundamentalmente alguien que está en el mismo plano, que puede aproximarse y distanciarse, que no forma parte de otra galaxia. Con un símil musical ya antiguo, que no anda en la “onda pesquera” cuando ellos y ellas están colgados del MP3. Que no reparte fotocopias de la enciclopedia a personajes que “twiteran” mientras explica algo. La proximidad se demuestra en primer lugar por el interés, al menos por la curiosidad por sus mundos (“no es de los nuestros pero se interesa por lo nuestro”). Proximidad es al menos una mirada curiosa y, especialmente, una mirada interesada, que da valor a lo que viven y a cómo lo viven. No somos adolescentes pero, de entrada, nada adolescente nos es ajeno, aunque sólo parcialmente los conoceremos o dominaremos el conjunto de sus dimensiones”….

DOCUMENTO BASE PARA LA DEFINICIÓN DEL “SERVICIO POLIVALENTE PARA LA INFANCIA” EN EL ESPACIO LOCAL

Ser niño o niña es jugar, descubrir, apropiarse del mundo, conocer a los otros, encontrar un lugar propio, se produce en gran medida a partir de diversas formas de juego, de diversas actividades lúdicas, de jugar en libertad y planifi cadamente, en soledad y en compañía. Poco a poco, las etapas se van llenado de adquisiciones que provienen de las actividades de aprendizaje o de la ocupación del tiempo por otras obligaciones. Po eso, este texto recupera la idea de lo lúdico como centralidad de las propuestas de atención a la infancia. Pero, con demasiada frecuencia, ha de insistir en que no se trata de organizar actividades para el tiempo libre, que no se trata de llenar el tiempo de los niños y las niñas sino de estimular, facilitar el ocio creativo, humanizador, socializador.

EL PROCÉS D’ACOMPANYAMENT SOCIOEDUCATIU D’ADOLESCENTS I JOVES DES DEL MEDI OBERT

Aquest document veu la llum en un moment força significatiu. Les diferents administracions acaben d’acordar una proposta de continguts i de desenvolupament dels “Serveis d’Intervenció Socioeducativa”1 . Una multiplicitat de pràctiques i recursos que desenvolupen entitats i administracions locals i que hauran de reordenar-se al voltant dels criteris que defineix la proposta. Però, més enllà de la reordenació necessària de l’atenció a la infància que viu la seva infantesa, la seva adolescència, immersa en diverses situacions de precarietat vital, més enllà del que diu el nou document, existeixen dues qüestions reflexives i pràctiques singulars a les quals els professionals miren cada dia de donar resposta. D’una banda, com ha de ser l’acompanyament socioeducatiu quan es tracta de nois i noies adolescents. D’una altra, com fer possible aquest estar al costat dels adolescents sense que tot hagi de passar per recursos de serveis socials o de protecció, estar al seu costat en el propi entorn, fer-ho sumant les referències positives que tot adolescent pot tenir en contextos diversos.

Per això, aquest text reuneix reflexions i propostes que tracten de donar contingut (parcial) a les intervencions socioeducatives amb adolescents. No és un text que intenti, una vegada més, definir què és o què ha de ser un Centre Obert2 (“servei d’atenció diürna” en la nova nomenclatura). Parla, però, de com treballen els professionals en espais sovint definits com a centres oberts; descriu el que cerquen i troben els adolescents en espais que ells i elles mai defineixen així. Aquest tampoc és un text que sistematitzi el conjunt d’actuacions que fan els educadors i educadores que s’ocupen -de maneres poc formals- de nois i noies en situacions de risc o dificultat social. Parla tan sols d’alguns temes, d’aquells que els professionals van considerar com a importants per compartir. Les trobades que donen origen a aquest text van servir fonamentalment per parlar de la construcció de la relació d’acompanyament; de les possibilitats de mantenir una relació educativa positiva en temps d’escolarització secundària complicada; de la gestió del procés d’acompanyament tenint en compte que es tracta d’adolescents digitals, virtuals, en xarxa, en temps de recessió (veure el guió original del debat al final del document). Una part significativa de les reflexions va ser contrastada després amb grups d’adolescents (assistents a recursos més formalment pensats com a “centre obert” i participants en espais juvenils de barri sense aquesta denominació). Un contrast limitat i breu però que ha permès intuir on poden aparèixer les diferències entre les nostres pretensions educatives i les seves

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